Google l’a fait le premier. Quand Google a lancé le navigateur Chrome il y a 3 ans, l’une des fonctionnalités clé était la mise à jour automatique ou disons “silencieuse” : une nouvelle version du code est téléchargée en tâche de fond pendant que le navigateur fonctionne, et elle se met en place au prochain démarrage du navigateur.
Google soutient que ce mécanisme booste la sécurité comparé aux principes des boîtes de dialogue et pages de mise en garde des autres navigateurs. En effet, au moment de choisir entre (1) attendre le téléchargement de la mise à jour, son installation puis le redémarrage du navigateur, ou (2) cliquer sur « annuler » et continuer vers la page qu’ils veulent atteindre sans faire la mise à jour, beaucoup (trop) d’utilisateurs choisissent l’option 2. Résultat ? Un navigateur dans une version obsolète avec des failles de sécurité non patchées.
Microsoft vient d’annoncer l’introduction de la mise à jour silencieuse pour Internet Explorer, et Mozilla prévoit d’y passer également pour Firefox dans une future version, non encore spécifiée.
Mais ceci ne fait pas le bonheur de tout le monde. Les services opérationnels informatiques des entreprises, en particulier les équipes de support aux utilisateurs finaux, seront en première ligne quand les utilisateurs se découvriront incapables d’accéder à une application critique de l’entreprise, qui s’avère en fait n’être plus compatible avec la dernière version du navigateur favori de l’utilisateur.
Aussi longtemps que les utilisateurs seront assis au premier rang face aux problématiques corporate des pc MS Windows, les mises à jour seront sous le contrôle du service informatique. La compatibilité des nouvelles fonctionnalités des applications métiers pourra être testée avant leur déploiement sur les pc.
Cependant, à l’ère du BYOD, le support et la maintenance de l’environnement final sont entre les mains de l’utilisateur. Comment imposer une configuration corporate cloisonnée sur un matériel appartenant à un employé ?
AirShip, le navigateur d’entreprise, a été créé pour que le service informatique puisse reprendre le contrôle. Le navigateur AirShip supporte l’exécution conjointe de multiples configurations avec des niveaux de mises à jour différentes, gérées de façon centralisée et déployées sur l’équipement de l’utilisateur final. Avec AirShip, l’utilisateur se connecte aux applications de l’entreprise en utilisant la version optimum du navigateur, comme définie par l’administrateur système.
Et AirShip peut joyeusement cohabiter avec les navigateurs standards, dès lors, les utilisateurs finaux peuvent apprécier la dernière version de leur navigateur favori dans le cadre d’un usage personnel pendant qu’AirShip fournit un environnement maîtrisé pour l’usage professionnel.